联系 YOBO赛场
找对入口，问题当天就能交到人手上
红黄牌记录对不上、轮次安排翻不到、手机端和电脑端显示不一致，或者想谈内容合作—— 把情况说清楚，值班同事会把它分派给对口的记录编辑或服务同事。
- 服务时段
- 法定工作日 9:00–18:00
- 反馈范围
- 记录纠错、索引定位、账号同步、内容合作
- 接手的人
- 记录编辑 12 人、服务同事 6 人
三种联系方式
按你手上的信息，挑最省事的一条
能描述清楚联赛和轮次，走邮箱最省事；不方便打字，直接打电话；要寄送纸质材料，先确认收件信息再寄出。
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客服邮箱
support@champion-yobo.com.cn
账号、索引、合作咨询和记录纠错都从这里进。把联赛、轮次、球队与球员号码一并写清楚，同事不用来回追问。
选中即可复制
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服务电话
400-4337-2122
适合口述比打字更快的场景：某一场比赛牌面记错了、某个轮次标签切不过去，电话里两句话就能说清。
工作日 9:00–18:00
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通信地址
西藏省拉萨市城关区北京中路88号
用于寄送纸质材料。寄出前请先通过客服邮箱告知单号与收件人，避免材料在中途停留。
寄送前请先邮件确认
提交之后会发生什么
三步，从你按下发送到你收到回音
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01
你把情况说清楚
留下联赛、轮次、球队或账号信息，写清哪一处和实际不符、或者卡在哪一步。
记录类问题附上具体条目截图描述，账号类问题写明注册时用的邮箱，处理起来会更快。
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02
值班同事分派给对口的人
记录编辑核对档案条目，服务同事处理索引定位与账号同步，合作事项转给对接同事。
核对时会回看同轮次的其他条目，确认是单条错漏还是整批需要重排。
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03
更新完成，回音到你手上
确认修改后对应条目即刻刷新，手机端与电脑端同步可见；合作类事项由对接同事另行联络。
如果核对后确认原条目没问题，也会把判断依据回给你，不留悬案。
常见反馈类型
你说的多半是下面这几类
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01
红黄牌记录纠错
牌型记错、球员号码错位、轮次归属不对，都可以提出来重新核对。
请附上：联赛 / 轮次 / 球队 / 球员号码
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02
站内索引定位
知道想看哪一轮，却在栏目里转了几圈没找到对应条目。
请附上：栏目名 / 联赛 / 轮次
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03
账号与多端同步
手机上注册后，电脑端登录看不到同样的记录与轮次安排。
请附上：注册邮箱 / 出现问题的设备
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04
内容合作咨询
地方赛事运营机构想接入档案，或者长期批量查阅牌面与轮次资料。
请附上：机构名称 / 覆盖联赛 / 需要的内容范围
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05
页面使用问题
标签切换位置跳动、横向卡片流滑不动、返回顶部按钮不出现。
请附上：访问设备 / 浏览器 / 复现步骤
左右滑动查看全部类型
服务时段与响应顺序
工作日 9:00–18:00，先看记录，再看其他
所有渠道汇总到同一处受理，按影响面排序推进。记录类问题牵动多条条目，排在最前面； 账号与索引次之；合作咨询由对接同事在工作时段内接续联络。
常见的查询与索引疑问，可以先在帮助中心自助走一遍； 手机端注册、多端同步的说明放在移动端与数据查询页； 关于个人信息的处理方式见数据保护与隐私说明。
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最优先
红黄牌记录纠错，值班编辑按当轮档案顺序逐条回看。
01 -
次优先
账号登录与手机端、电脑端记录不同步的处理。
02 -
次优先
站内索引定位、栏目结构与轮次标签的使用问题。
03 -
转接
内容合作与长期查阅需求，转给对接同事在时段内联络。
04
备案与地域信息
- ICP 备案 藏ICP备31299250号
- 指定地区 西藏
- 访问域名 champion-yobo.com.cn
联系方式准确到上面三条即可，无需在电话或邮件里补充其他渠道。想先了解一下档案室都放了什么，可以回到首页从红黄牌记录入口看起。